在平凡的崗位書寫自己的平凡
——記省勞模、T2路站務(wù)員楊莉
發(fā)表日期：2017-09-20 14:46:32 閱讀數(shù)：4331
楊莉是株洲公交一名普通的站務(wù)員。她的崗位就在市中心廣場(chǎng)電信大樓前的2路公交站臺(tái)上。楊莉的工作任務(wù)很平常，督促駕駛員做好安全服務(wù)工作，對(duì)乘客上下車進(jìn)行疏導(dǎo)并兌換零鈔，但她在這個(gè)崗位一干就是二十多個(gè)春秋。工作期間，她先后被評(píng)為株洲市勞動(dòng)模范、湖南省勞動(dòng)模范和“全國(guó)文明企業(yè)先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。
楊莉秉持著“崗位需要、社會(huì)需要、乘客需要”的信念，在這個(gè)平凡的崗位堅(jiān)守二十余年�！皟稉Q零鈔”本是推行“準(zhǔn)無(wú)人售票”時(shí)的產(chǎn)物。當(dāng)“無(wú)人售票”全面推行后，我司的零鈔兌換員就全部撤銷了。但楊莉看到許多乘客經(jīng)常為沒(méi)有零錢乘車而發(fā)愁時(shí)，她就想到這是乘客的需要，她有責(zé)任、有權(quán)力、有義務(wù)幫助他們解決這個(gè)難題。于是，她堅(jiān)持每天背著5公斤重的零鈔為乘客服務(wù)著。這個(gè)“負(fù)擔(dān)”是她自己主動(dòng)背的，而且一背就是二十多年，可是她卻無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)�，它為廣大乘客帶來(lái)了方便。二十多年了，有人給她計(jì)算兌換過(guò)的零鈔達(dá)到了2500多萬(wàn)元，大家笑稱她是“中華最牛”兌鈔員。
一個(gè)黨員，不僅要做敬崗愛(ài)業(yè)的模范，更應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，做社會(huì)主義精神文明和社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳播者。楊莉時(shí)時(shí)告誡自己，要從每一件小事做起，在每一件小事中體現(xiàn)出平凡中的不平凡。在日常的服務(wù)工作中楊莉便多長(zhǎng)了一些心眼，發(fā)現(xiàn)老、幼、病、殘、孕上車?yán)щy，她會(huì)主動(dòng)上車攙扶，并到車廂里為他們找好座位。她還將全市的標(biāo)準(zhǔn)性建筑和企事業(yè)單位牢記在心里，遇到外地乘客咨詢，就會(huì)主動(dòng)上前導(dǎo)乘。她隨手?jǐn)y帶的大口袋中除了零鈔，還有一些備用藥品，以防乘客在乘車途中的不適。這些大大小小的舉動(dòng)拉近了楊莉和廣大乘客的距離，這種距離，是一種心靈美的溝通。
有人說(shuō)，奉獻(xiàn)就會(huì)有犧牲。楊莉?yàn)榱怂@份心愛(ài)的崗位和工作，確實(shí)做出了一些自己的犧牲。結(jié)婚之時(shí)，為了這份公交事業(yè)，她和丈夫過(guò)著牛郎織女般的生活，生孩子后，為了這份工作，楊莉把孩子的哺育托付給了母親，就連孩子病了她也堅(jiān)持到下班再去探望。為了城市公交事業(yè)，為了T2路“楊莉?qū)＞�”的集體榮譽(yù)，楊莉犧牲了做妻子的責(zé)任，犧牲了做女兒的孝心，也犧牲了做母親的應(yīng)盡義務(wù)，但她依然無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樗谄椒驳膷徫簧�，將心中的大�?ài)奉獻(xiàn)給了公交事業(yè)，奉獻(xiàn)給了自己的崗位，奉獻(xiàn)給了乘客，奉獻(xiàn)給了整個(gè)社會(huì)。
楊莉秉持著“崗位需要、社會(huì)需要、乘客需要”的信念，在這個(gè)平凡的崗位堅(jiān)守二十余年�！皟稉Q零鈔”本是推行“準(zhǔn)無(wú)人售票”時(shí)的產(chǎn)物。當(dāng)“無(wú)人售票”全面推行后，我司的零鈔兌換員就全部撤銷了。但楊莉看到許多乘客經(jīng)常為沒(méi)有零錢乘車而發(fā)愁時(shí)，她就想到這是乘客的需要，她有責(zé)任、有權(quán)力、有義務(wù)幫助他們解決這個(gè)難題。于是，她堅(jiān)持每天背著5公斤重的零鈔為乘客服務(wù)著。這個(gè)“負(fù)擔(dān)”是她自己主動(dòng)背的，而且一背就是二十多年，可是她卻無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)�，它為廣大乘客帶來(lái)了方便。二十多年了，有人給她計(jì)算兌換過(guò)的零鈔達(dá)到了2500多萬(wàn)元，大家笑稱她是“中華最牛”兌鈔員。
一個(gè)黨員，不僅要做敬崗愛(ài)業(yè)的模范，更應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，做社會(huì)主義精神文明和社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳播者。楊莉時(shí)時(shí)告誡自己，要從每一件小事做起，在每一件小事中體現(xiàn)出平凡中的不平凡。在日常的服務(wù)工作中楊莉便多長(zhǎng)了一些心眼，發(fā)現(xiàn)老、幼、病、殘、孕上車?yán)щy，她會(huì)主動(dòng)上車攙扶，并到車廂里為他們找好座位。她還將全市的標(biāo)準(zhǔn)性建筑和企事業(yè)單位牢記在心里，遇到外地乘客咨詢，就會(huì)主動(dòng)上前導(dǎo)乘。她隨手?jǐn)y帶的大口袋中除了零鈔，還有一些備用藥品，以防乘客在乘車途中的不適。這些大大小小的舉動(dòng)拉近了楊莉和廣大乘客的距離，這種距離，是一種心靈美的溝通。
有人說(shuō)，奉獻(xiàn)就會(huì)有犧牲。楊莉?yàn)榱怂@份心愛(ài)的崗位和工作，確實(shí)做出了一些自己的犧牲。結(jié)婚之時(shí)，為了這份公交事業(yè)，她和丈夫過(guò)著牛郎織女般的生活，生孩子后，為了這份工作，楊莉把孩子的哺育托付給了母親，就連孩子病了她也堅(jiān)持到下班再去探望。為了城市公交事業(yè)，為了T2路“楊莉?qū)＞�”的集體榮譽(yù)，楊莉犧牲了做妻子的責(zé)任，犧牲了做女兒的孝心，也犧牲了做母親的應(yīng)盡義務(wù)，但她依然無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樗谄椒驳膷徫簧�，將心中的大�?ài)奉獻(xiàn)給了公交事業(yè)，奉獻(xiàn)給了自己的崗位，奉獻(xiàn)給了乘客，奉獻(xiàn)給了整個(gè)社會(huì)。
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